漫谈计算机软件的故障应对

鼻涕的时候，病毒会借机跑到手上，通过手再蹭到门把手和其他手碰过的地方。下次其他人碰到这些地方，病毒就会借机沾上他们的手，再进入他们的身体——大多数时候也是借道鼻子。鼻病毒能巧妙地让细胞对它们打开一扇“小门”，继而入侵位于鼻腔内部、咽喉内部或肺脏内部的细胞。在接下来的几个小时里，鼻病毒利用宿主细胞，复制自己的遗传物质和包裹它们的蛋白外壳。随后这些复制产生的病毒会从宿主细胞内破壁而出。此外，我们每个人的基因组中携带了近 10 万个内源性逆转录病毒的 DNA 片段，占到人类 DNA 总量的 8%。虽然这类病毒 DNA 中的大多数都没用，但我们的祖先也的确“征用”了一些对我们自身有好处的病毒。如果没有这些病毒，我们甚至没法出生。在演化史上最近的瞬间，人类脱颖而出，病毒对我们的生存功不可没。原本就并没有什么“它们”和“我们”之分——生物在本质上只是一堆不断混合、不断闪转腾挪的 DNA 而已。因此，鼻病毒在几千年前就开始让古埃及人患上感冒，内源性逆转录病毒早在数千万年前就入侵了我们灵长类祖先的基因组。(摘自《病毒星球》)

故障也与之类似，它就好似生命体的 DNA 片段缠绕于计算机软件中，无法割舍。如今软件开发迭代频繁，我们很难全部排除故障，只能说尽可能多地发现和解决问题，避免故障发生在生产环境导致线上问题。当我们遭到病毒感染，细胞释放一种名为“细胞因子”的信号分子，把附近的免疫细胞都召唤过来。它们让我们的身体产生炎性反应，等免疫系统帮我们把体内的病毒全部干掉。而在计算机软件，我们也会有类似的场景，我们的开发人员或测试人员一旦确认是程序 BUG，就会立即记录并周知相关人员进行处理与修复，并持续跟踪，直至故障解决。

（编辑：长春站长网）

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